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退款与取消订阅

退款与取消订阅

适用于 NestCoda 及 nestcoda.com 官网订单,说明退款请求、取消续订和相关消费者权利。

当前购买状态

NestCoda 尚未正式发售。Paddle 网页正式购买尚未开放,Sandbox 测试不会真实扣款,也不产生真实退款。

1. 通过 Paddle 购买的订单

通过 Paddle 完成的实际订单适用购买时有效的Paddle 退款政策和相关买家条款。该政策说明法定退款权利及 Paddle 酌情退款的条件。

你可以在交易日期起 14 天内通过paddle.net提交退款请求;提交请求并不保证获得退款。 具体资格、期限、金额及处理结果依该笔交易适用的 Paddle 政策和法定权利决定。地区或产品适用的法定权利可能不同,应查阅官方政策;本页不把所有订单统一承诺为无条件 14 天退款。

也可以使用购买收据中的支持链接发起申请。请准备订单参考和结账邮箱;不要向我们发送完整银行卡信息。

2. 取消订阅与退款不同

取消续订用于阻止之后的周期扣款,不会自动退还已经支付的费用。

对于 Paddle 订单,使用收据中的订阅管理入口,或通过paddle.net请求取消。生效时间以订阅管理页面和适用政策为准。

3. 技术或产品问题

如果遇到 NestCoda 无法使用、与描述不符或持续技术故障,请联系zixzeus@gmail.com,说明软件版本、问题及订单参考。我们会协助排查,并按适用的购买渠道处理后续请求。

4. 法定权利不受影响

本页不提供额外的无条件退款保证,也不限制任何依法不得放弃或排除的消费者权利。若当地法律提供更高保护,适用的强制性权利仍然有效。

Paddle 政策可能更新;对于已完成交易,应结合购买时适用的政策、订单记录与法定权利判断。