Remboursements et annulation

1. Commandes achetées via Paddle

Les commandes réelles exécutées via Paddle sont soumises aux Politique de remboursement Paddle en vigueur au moment de l'achat et les conditions de l'acheteur pertinentes. Cette politique explique les droits de remboursement légaux et les conditions de remboursement à la discrétion de Paddle.

Dans les 14 jours suivant la date de la transaction, vous pouvez utiliser paddle.net pour soumettre une demande de remboursement. Soumettre une demande ne garantit pas un remboursement. L'éligibilité, les délais, les montants et les résultats dépendent de la politique de Paddle et des droits statutaires applicables à cette transaction. Les droits statutaires peuvent varier selon la région ou le produit ; consultez la politique officielle. Cette page ne promet pas de remboursements inconditionnels sous 14 jours pour toutes les commandes.

Vous pouvez également soumettre une demande en utilisant le lien d'assistance figurant sur votre reçu d'achat. Préparez votre référence de commande et votre adresse e-mail de paiement. Ne nous envoyez pas les détails complets de la carte.

2. L'annulation et le remboursement sont différents

L'annulation du renouvellement évite de futurs frais récurrents, mais ne rembourse pas automatiquement les sommes déjà versées.

Pour les commandes Paddle, utilisez le lien de gestion des abonnements présent sur votre reçu ou visite paddle.net pour demander l'annulation. La date d'entrée en vigueur dépend de la page de gestion des abonnements et de la politique applicable.

3. Problèmes techniques ou de produit

Si NestCoda est inutilisable, ne correspond pas à sa description ou présente des problèmes techniques persistants, contactez zixzeus@gmail.com avec votre version de logiciel, une description du problème et votre référence de commande. Nous vous aiderons à enquêter et à traiter les demandes de suivi via le canal d'achat applicable.

4. Les droits statutaires restent inchangés

Cette page ne fournit aucune garantie de remboursement inconditionnelle supplémentaire et ne limite pas les droits des consommateurs qui ne peuvent légalement être annulés ou exclus. Si la législation locale offre une plus grande protection, les droits obligatoires applicables restent applicables.

Les politiques de Paddle peuvent changer. Pour les transactions terminées, tenez compte de la politique en vigueur au moment de l'achat, des enregistrements de commande et des droits statutaires.