Politique de confidentialité

1. Portée de cette politique

Cette politique couvre nestcoda.com et ses pages de demande de renseignements sur les produits et de paiement. Le traitement des données dans l'application NestCoda peut différer de celui du site Web ; voir le Avis de confidentialité de l'application ci-dessous. Les analyses de sites Web ne sont pas présentées ici comme une activité au sein de l’Application.

2. Visites de sites Web et Google Analytics

Le site Web NestCoda utilise Google Analytics pour comprendre les visites de pages et l'utilisation du site Web. Le site Web charge actuellement la balise Google Analytics. Ce service peut utiliser des cookies ou des identifiants similaires et traiter des données d'utilisation telles que les adresses de pages, les références, les informations sur le navigateur et l'appareil, les heures de visite et la localisation approximative.

La page de test de paiement de NestCoda supprime les paramètres de requête des adresses de page et de référence envoyées à Analytics, de sorte que les paramètres de transaction dans les liens de paiement ne sont pas envoyés en tant qu'adresses de page. Les informations d'identification permettant de vérifier l'état de la commande ne sont pas envoyées dans les URL ou les champs d'événements d'analyse.

Vous pouvez gérer les analyses à l'aide des paramètres de cookies et de suivi de votre navigateur ou du Outil de désinscription de Google Analytics. Les pratiques de Google en matière de données sont décrites dans le Politique de confidentialité de Google.

3. Hébergement et sécurité du site Internet

Cloudflare héberge, livre et protège le site Web. Pour servir les pages, diagnostiquer les problèmes et prévenir les abus, les services réseau peuvent traiter les adresses IP, les heures et les chemins des requêtes, les informations du navigateur et les journaux de sécurité ou d'erreurs.

Le site Web utilise la langue de votre navigateur et le pays ou la région approximatif fourni par Cloudflare pour choisir une langue d'affichage. Une langue que vous sélectionnez manuellement est enregistrée dans le cookie de préférence linguistique de ce site Web pendant un an. Nous ne contactons pas de service de géolocalisation tiers supplémentaire pour choisir une langue.

Les pratiques de Cloudflare en matière de données sont décrites dans le Politique de confidentialité de Cloudflare.

4. Contacter l'assistance

Si vous contactez l'assistance NestCoda par e-mail, nous traitons l'adresse e-mail, le nom du produit, la description du problème, la référence de commande et les pièces jointes que vous fournissez pour répondre à votre demande, résoudre les problèmes de produit ou vérifier les commandes.

Fournissez uniquement les informations nécessaires pour résoudre votre problème. N'envoyez pas les détails complets de la carte, les mots de passe des comptes ou les clés API. L'assistance NestCoda est disponible sur zixzeus@gmail.com pour obtenir de l'aide.

5. Paddle et données de test de paiement

NestCoda n'autorise actuellement que les paiements tests Paddle Sandbox. Les paiements en direct sur le site Web ne sont pas disponibles. Le paiement test est hébergé par Paddle, qui traite les informations de paiement directement dans son interface. Ce site Web ne stocke pas les numéros de carte complets ni les codes de sécurité.

Pour vérifier les paiements tests et l'état de l'abonnement, la base de données privée du site Web stocke les informations nécessaires, notamment les identifiants des clients Paddle, les adresses e-mail et le statut des clients, les identifiants de transaction et d'abonnement associés, l'état des paiements, les prix et les devises, ainsi que les identifiants et résumés des événements de notification. Il n'existe aucun point de terminaison public pour rechercher les adresses e-mail des clients.

Le stockage de session de l'onglet actuel du navigateur contient un identifiant aléatoire pour vérifier l'état de la commande ; le serveur stocke son hachage pour restreindre l'accès au statut de ce test. La fermeture de l'onglet efface normalement le stockage de cette session, mais ne supprime pas automatiquement les enregistrements de commande sur le serveur.

Les pratiques de Paddle en matière de données sont décrites dans le Politique de confidentialité de Paddle. Nous mettrons à jour cet avis pour refléter le processus réel avant d'autoriser les paiements en direct.

6. Avis de confidentialité de l'application NestCoda

NestCoda n'est pas encore disponible dans le commerce. Un avis de confidentialité pour la version commerciale de l'application sera publié avant que les téléchargements officiels ne soient disponibles. Cette politique du site Web ne fait aucune réclamation non vérifiée concernant le traitement des données dans l'application.

7. Prestataires de services, conservation et traitement international

Nous utilisons les services d'hébergement, d'analyse, de paiement et de courrier électronique décrits ci-dessus pour leurs objectifs respectifs. Ces services peuvent traiter des informations en dehors de votre pays ou région, sous réserve de leurs avis de confidentialité et de la loi applicable.

Nous conservons les informations pertinentes aussi longtemps que nécessaire pour traiter les demandes d'assistance, vérifier les transactions, maintenir la sécurité et respecter les obligations légales. Vous pouvez demander la suppression ou la correction. Si une transaction, un litige ou des exigences légales nous obligent à conserver certains enregistrements, nous vous expliquerons les limites applicables. La fermeture d'une page ou l'annulation d'un abonnement ne supprime pas automatiquement tous les enregistrements.

8. Vos choix et options de contact

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles, la limitation du traitement ou vous opposer au traitement. Veuillez contacter zixzeus@gmail.com avec les détails de votre demande de confidentialité NestCoda. Pour protéger vos informations, nous devrons peut-être vérifier que la demande vous concerne.

Nous modifierons la date sur cette page lorsque nous mettrons à jour la politique. Pour toute question concernant l'application NestCoda ou les services de paiement, vous pouvez également utiliser les canaux de contact appropriés en matière de confidentialité.