Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne side forklarer, hvordan NestCoda-webstedet håndterer besøgende, support og betalingsoplysninger.
1. Omfanget af denne politik
Denne politik dækker nestcoda.com og dets produktforespørgsels- og betalingssider. Datahåndtering i NestCoda-appen kan afvige fra hjemmesiden; se Appens fortrolighedserklæring nedenfor. Websiteanalyser præsenteres ikke her som aktivitet i appen.
2. Websitebesøg og Google Analytics
NestCoda-webstedet bruger Google Analytics til at forstå sidebesøg og webstedsbrug. Webstedet indlæser i øjeblikket Google Analytics-tagget. Denne tjeneste kan bruge cookies eller lignende identifikatorer og behandle brugsdata såsom sideadresser, henvisninger, browser- og enhedsoplysninger, besøgstider og omtrentlig placering.
NestCodas betalingstestside fjerner forespørgselsparametre fra side- og henvisningsadresser sendt til Analytics, så transaktionsparametre i betalingslinks sendes ikke som sideadresser. Legitimationsoplysninger til kontrol af ordrestatus sendes ikke i URL'er eller analytiske hændelsesfelter.
Du kan administrere analyser ved hjælp af din browsers cookie- og sporingsindstillinger eller Google Analytics opt-out-værktøj. Googles datapraksis er beskrevet i Googles privatlivspolitik.
3. Webstedshosting og sikkerhed
Cloudflare hoster, leverer og beskytter hjemmesiden. For at betjene sider, diagnosticere problemer og forhindre misbrug kan netværkstjenester behandle IP-adresser, anmode om tidspunkter og stier, browseroplysninger og sikkerheds- eller fejllogfiler.
Hjemmesiden bruger dit browsersprog og det omtrentlige land eller område leveret af Cloudflare til at vælge et visningssprog. Et sprog, du vælger manuelt, gemmes i denne hjemmesides sprogpræference-cookie i et år. Vi kontakter ikke en yderligere tredjeparts geolokaliseringstjeneste for at vælge et sprog.
Cloudflares datapraksis er beskrevet i Cloudflares privatlivspolitik.
4. Kontakt support
Hvis du kontakter NestCoda-support via e-mail, behandler vi e-mailadressen, produktnavnet, problembeskrivelsen, ordrereferencen og de vedhæftede filer, du leverer, for at svare på din anmodning, løse produktproblemer eller bekræfte ordrer.
Angiv kun de oplysninger, der er nødvendige for at løse dit problem. Send ikke fuldstændige kortoplysninger, kontoadgangskoder eller API-nøgler. NestCoda-support er tilgængelig på zixzeus@gmail.com for hjælp.
5. Paddle og betalingstestdata
NestCoda muliggør i øjeblikket kun Paddle Sandbox-testbetalinger. Live hjemmesidebetalinger er ikke tilgængelige. Test checkout hostes af Paddle, som behandler betalingsoplysninger direkte i sin grænseflade. Denne hjemmeside gemmer ikke fulde kortnumre eller sikkerhedskoder.
For at verificere testbetalinger og abonnementsstatus gemmer hjemmesidens private database nødvendige oplysninger, herunder Paddle-kundeidentifikatorer, kunde-e-mailadresser og -status, relaterede transaktions- og abonnementsidentifikatorer, betalingsstatus, priser og valutaer samt identifikation af notifikationsbegivenheder og oversigter. Der er ikke noget offentligt slutpunkt til at finde kunde-e-mailadresser.
Den aktuelle browserfanes sessionslagring indeholder en tilfældig legitimation til kontrol af ordrestatus; serveren gemmer sin hash for at begrænse adgangen til denne tests status. Lukning af fanen rydder normalt dette sessionslager, men sletter ikke automatisk ordreposter på serveren.
Paddles datapraksis er beskrevet i Paddles privatlivspolitik. Vi vil opdatere denne meddelelse, så den afspejler den faktiske proces, før vi aktiverer direkte betalinger.
6. Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for NestCoda-appen
NestCoda er endnu ikke kommercielt tilgængelig. En fortrolighedserklæring for udgivelsesversionen af appen vil blive offentliggjort, før officielle downloads bliver tilgængelige. Denne hjemmesidepolitik fremsætter ingen ubekræftede påstande om datahåndtering i appen.
7. Tjenesteudbydere, opbevaring og international behandling
Vi bruger hosting-, analyse-, betalings- og e-mail-tjenesterne beskrevet ovenfor til deres respektive formål. Disse tjenester behandler muligvis oplysninger uden for dit land eller område i henhold til deres fortrolighedserklæringer og gældende lovgivning.
Vi beholder relevante oplysninger, så længe det er nødvendigt for at håndtere supportanmodninger, verificere transaktioner, opretholde sikkerheden og opfylde juridiske forpligtelser. Du kan anmode om sletning eller rettelse. Hvis transaktioner, tvist eller juridiske krav kræver, at vi opbevarer visse optegnelser, vil vi forklare de gældende grænser. Lukning af en side eller annullering af et abonnement sletter ikke automatisk alle poster.
8. Dine valg og kontaktmuligheder
Afhængigt af gældende lovgivning kan du anmode om adgang til, rettelse eller sletning af personlige oplysninger, begrænsning af behandling eller gøre indsigelse mod behandling. Kontakt venligst zixzeus@gmail.com med detaljer om din NestCoda-privatlivsanmodning. For at beskytte dine oplysninger skal vi muligvis bekræfte, at anmodningen vedrører dig.
Vi ændrer datoen på denne side, når vi opdaterer politikken. For spørgsmål vedrørende NestCoda-appen eller betalingstjenester kan du også bruge de relevante kontaktkanaler til privatlivets fred.