Privacybeleid
Privacybeleid
Op deze pagina wordt uitgelegd hoe de website van NestCoda omgaat met bezoekers-, ondersteunings- en betalingsinformatie.
1. Reikwijdte van dit beleid
Dit beleid heeft betrekking op nestcoda.com en zijn productinformatie- en betalingspagina's. De gegevensverwerking in de NestCoda-app kan afwijken van de website; zie de Privacyverklaring voor apps hieronder. Website-analyses worden hier niet gepresenteerd als activiteit binnen de app.
2. Websitebezoek en Google Analytics
De website van NestCoda maakt gebruik van Google Analytics om paginabezoeken en websitegebruik te begrijpen. De website laadt momenteel de Google Analytics-tag. Deze service kan cookies of soortgelijke identificatiegegevens gebruiken en gebruiksgegevens verwerken, zoals paginaadressen, verwijzingen, browser- en apparaatinformatie, bezoektijden en geschatte locatie.
De betalingstestpagina van NestCoda verwijdert zoekparameters van pagina- en verwijzingsadressen die naar Analytics worden verzonden, zodat transactieparameters in betalingslinks niet als paginaadressen worden verzonden. Inloggegevens voor het controleren van de bestelstatus worden niet verzonden in URL's of analysegebeurtenisvelden.
U kunt analyses beheren met behulp van de cookie- en trackinginstellingen van uw browser of de Google Analytics-opt-outtool. De gegevenspraktijken van Google worden beschreven in de Privacybeleid van Google.
3. Websitehosting en beveiliging
Cloudflare host, levert en beschermt de website. Om pagina's te bedienen, problemen te diagnosticeren en misbruik te voorkomen, kunnen netwerkdiensten IP-adressen verwerken, tijden en paden opvragen, browserinformatie en beveiligings- of foutenlogboeken.
De website gebruikt uw browsertaal en het geschatte land of de regio die door Cloudflare wordt geleverd om een weergavetaal te kiezen. Een taal die u handmatig selecteert, wordt een jaar lang opgeslagen in de taalvoorkeurcookie van deze website. We nemen geen contact op met een extra geolocatiedienst van derden om een taal te kiezen.
De datapraktijken van Cloudflare worden beschreven in de Cloudflare-privacybeleid.
4. Contact opnemen met ondersteuning
Als u per e-mail contact opneemt met NestCoda-ondersteuning, verwerken wij het e-mailadres, de productnaam, de probleembeschrijving, de bestelreferentie en de bijlagen die u verstrekt om op uw verzoek te reageren, productproblemen op te lossen of bestellingen te verifiëren.
Geef alleen de informatie op die nodig is om uw probleem op te lossen. Stuur geen volledige kaartgegevens, accountwachtwoorden of API-sleutels. NestCoda-ondersteuning is beschikbaar op zixzeus@gmail.com voor hulp.
5. Paddle- en betalingstestgegevens
NestCoda maakt momenteel alleen Paddle Sandbox-testbetalingen mogelijk. Live websitebetalingen zijn niet beschikbaar. Testafrekenen wordt gehost door Paddle, dat betalingsinformatie rechtstreeks in de interface verwerkt. Deze website slaat geen volledige kaartnummers of beveiligingscodes op.
Om testbetalingen en abonnementsstatus te verifiëren, slaat de privédatabase van de website de noodzakelijke informatie op, waaronder Paddle-klantidentificaties, e-mailadressen en status van klanten, gerelateerde transactie- en abonnementsidentificaties, betalingsstatus, prijzen en valuta, en identificatiegebeurtenisidentificaties en samenvattingen. Er is geen openbaar eindpunt voor het opzoeken van e-mailadressen van klanten.
De sessieopslag van het huidige browsertabblad bevat een willekeurige referentie voor het controleren van de bestelstatus; de server slaat zijn hash op om de toegang tot de status van deze test te beperken. Als u het tabblad sluit, wordt normaal gesproken deze sessieopslag gewist, maar worden de bestelrecords op de server niet automatisch verwijderd.
De datapraktijken van Paddle worden beschreven in de Paddle-privacybeleid. We zullen deze kennisgeving bijwerken om het daadwerkelijke proces weer te geven voordat we live betalingen inschakelen.
6. Privacyverklaring van de NestCoda-app
NestCoda is nog niet in de handel verkrijgbaar. Er zal een privacyverklaring voor de releaseversie van de app worden gepubliceerd voordat officiële downloads beschikbaar komen. Dit websitebeleid doet geen niet-geverifieerde uitspraken over gegevensverwerking in de app.
7. Dienstverleners, bewaring en internationale verwerking
We gebruiken de hierboven beschreven hosting-, analyse-, betalings- en e-maildiensten voor hun respectievelijke doeleinden. Deze diensten kunnen informatie verwerken buiten uw land of regio, met inachtneming van hun privacyverklaringen en toepasselijke wetgeving.
We bewaren relevante informatie zo lang als nodig is om ondersteuningsverzoeken af te handelen, transacties te verifiëren, de veiligheid te handhaven en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. U kunt verzoeken om verwijdering of correctie. Als transactie-, geschil- of wettelijke vereisten ons verplichten bepaalde gegevens te bewaren, zullen we de toepasselijke limieten uitleggen. Als u een pagina sluit of een abonnement opzegt, worden niet automatisch alle records verwijderd.
8. Uw keuzes en contactmogelijkheden
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u verzoeken om toegang tot, correctie of verwijdering van persoonlijke gegevens, beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen de verwerking. Neem contact op zixzeus@gmail.com met details van je NestCoda-privacyverzoek. Om uw gegevens te beschermen, moeten we mogelijk verifiëren dat het verzoek op u betrekking heeft.
We zullen de datum op deze pagina wijzigen wanneer we het beleid bijwerken. Voor vragen over de NestCoda App of betaaldiensten kunt u tevens gebruik maken van de betreffende privacycontactkanalen.