Kebijakan Privasi

1. Ruang lingkup kebijakan ini

Kebijakan ini mencakup nestcoda.com dan halaman pertanyaan produk serta pembayarannya. Penanganan data di Aplikasi NestCoda mungkin berbeda dari situs web; lihat Pemberitahuan privasi aplikasi di bawah. Analisis situs web tidak disajikan di sini sebagai aktivitas dalam Aplikasi.

2. Kunjungan situs web dan Google Analytics

Situs web NestCoda menggunakan Google Analytics untuk memahami kunjungan halaman dan penggunaan situs web. Situs web saat ini memuat tag Google Analytics. Layanan ini dapat menggunakan cookie atau pengidentifikasi serupa dan memproses data penggunaan seperti alamat halaman, rujukan, informasi browser dan perangkat, waktu kunjungan, dan perkiraan lokasi.

Halaman pengujian pembayaran NestCoda menghapus parameter kueri dari halaman dan alamat rujukan yang dikirim ke Analytics, sehingga parameter transaksi di tautan pembayaran tidak dikirim sebagai alamat halaman. Kredensial untuk memeriksa status pesanan tidak dikirim dalam bidang URL atau peristiwa analitik.

Anda dapat mengelola analitik menggunakan cookie browser dan pengaturan pelacakan atau Alat penyisihan Google Analytics. Praktik data Google dijelaskan di Kebijakan Privasi Google.

3. Hosting dan keamanan situs web

Cloudflare menghosting, mengirimkan dan melindungi situs web. Untuk menyajikan halaman, mendiagnosis masalah, dan mencegah penyalahgunaan, layanan jaringan dapat memproses alamat IP, waktu dan jalur permintaan, informasi browser, dan log keamanan atau kesalahan.

Situs web menggunakan bahasa browser Anda dan perkiraan negara atau wilayah yang disediakan oleh Cloudflare untuk memilih bahasa tampilan. Bahasa yang Anda pilih secara manual disimpan dalam cookie preferensi bahasa situs web ini selama satu tahun. Kami tidak menghubungi layanan geolokasi pihak ketiga tambahan untuk memilih bahasa.

Praktik data Cloudflare dijelaskan di Kebijakan Privasi Cloudflare.

4. Menghubungi dukungan

Jika Anda menghubungi dukungan NestCoda melalui email, kami memproses alamat email, nama produk, deskripsi masalah, referensi pesanan, dan lampiran yang Anda berikan untuk menanggapi permintaan Anda, menyelesaikan masalah produk, atau memverifikasi pesanan.

Berikan hanya informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah Anda. Jangan kirimkan detail lengkap kartu, kata sandi akun, atau kunci API. Dukungan NestCoda tersedia di zixzeus@gmail.com untuk bantuan.

5. Paddle dan data uji pembayaran

NestCoda saat ini hanya mengaktifkan pembayaran tes Paddle Sandbox. Pembayaran situs web langsung tidak tersedia. Checkout uji dihosting oleh Paddle, yang memproses informasi pembayaran langsung di antarmukanya. Situs web ini tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau kode keamanan.

Untuk memverifikasi pembayaran percobaan dan status berlangganan, database pribadi situs web menyimpan informasi yang diperlukan termasuk pengidentifikasi pelanggan Paddle, alamat dan status email pelanggan, pengidentifikasi transaksi dan langganan terkait, status pembayaran, harga dan mata uang, serta pengidentifikasi dan ringkasan peristiwa pemberitahuan. Tidak ada titik akhir publik untuk mencari alamat email pelanggan.

Penyimpanan sesi tab browser saat ini menyimpan kredensial acak untuk memeriksa status pesanan; server menyimpan hashnya untuk membatasi akses ke status pengujian ini. Menutup tab biasanya menghapus penyimpanan sesi ini, namun tidak secara otomatis menghapus catatan pesanan di server.

Praktik data Paddle dijelaskan di Kebijakan Privasi Paddle. Kami akan memperbarui pemberitahuan ini untuk mencerminkan proses sebenarnya sebelum mengaktifkan pembayaran langsung.

6. Pemberitahuan privasi Aplikasi NestCoda

NestCoda belum tersedia secara komersial. Pemberitahuan privasi untuk versi rilis Aplikasi akan dipublikasikan sebelum unduhan resmi tersedia. Kebijakan situs web ini tidak membuat klaim yang belum diverifikasi mengenai penanganan data di Aplikasi.

7. Penyedia layanan, retensi dan pemrosesan internasional

Kami menggunakan layanan hosting, analitik, pembayaran, dan email yang dijelaskan di atas untuk tujuannya masing-masing. Layanan ini mungkin memproses informasi di luar negara atau wilayah Anda, sesuai dengan pemberitahuan privasi dan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan informasi yang relevan selama diperlukan untuk menangani permintaan dukungan, memverifikasi transaksi, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat meminta penghapusan atau koreksi. Jika transaksi, perselisihan, atau persyaratan hukum mengharuskan kami menyimpan catatan tertentu, kami akan menjelaskan batasan yang berlaku. Menutup halaman atau membatalkan langganan tidak secara otomatis menghapus semua catatan.

8. Pilihan dan opsi kontak Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi atau penghapusan informasi pribadi, pembatasan pemrosesan, atau keberatan terhadap pemrosesan. Silakan hubungi zixzeus@gmail.com dengan detail permintaan privasi NestCoda Anda. Untuk melindungi informasi Anda, kami mungkin perlu memverifikasi bahwa permintaan tersebut berkaitan dengan Anda.

Kami akan mengubah tanggal di halaman ini ketika kami memperbarui kebijakan. Untuk pertanyaan mengenai Aplikasi NestCoda atau layanan pembayaran, Anda juga dapat menggunakan saluran kontak privasi yang relevan.