Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah těchto zásad

Tyto zásady se týkají stránky nestcoda.com a jejích stránek pro dotazy k produktům a plateb. Nakládání s daty v aplikaci NestCoda se může lišit od zpracování na webu; viz Upozornění na ochranu osobních údajů aplikace níže. Analýzy webových stránek zde nejsou prezentovány jako aktivita v rámci aplikace.

2. Návštěvy webových stránek a Google Analytics

Web NestCoda používá Google Analytics k pochopení návštěv stránek a používání webu. Web aktuálně načítá značku Google Analytics. Tato služba může používat soubory cookie nebo podobné identifikátory a zpracovávat údaje o používání, jako jsou adresy stránek, doporučení, informace o prohlížeči a zařízení, časy návštěv a přibližná poloha.

Stránka testu plateb společnosti NestCoda odstraňuje parametry dotazu ze stránek a doporučujících adres odeslaných do Analytics, takže parametry transakcí v platebních odkazech se neodesílají jako adresy stránek. Pověření pro kontrolu stavu objednávky se neodesílají v adresách URL ani v polích analytických událostí.

Analýzu můžete spravovat pomocí souborů cookie a sledování vašeho prohlížeče nebo pomocí Nástroj pro odhlášení ze služby Google Analytics. Postupy společnosti Google týkající se dat jsou popsány v Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.

3. Hosting a zabezpečení webových stránek

Cloudflare hostuje, dodává a chrání web. Pro poskytování stránek, diagnostiku problémů a prevenci zneužití mohou síťové služby zpracovávat IP adresy, časy a cesty požadavků, informace o prohlížeči a protokoly zabezpečení nebo chyb.

Web používá jazyk vašeho prohlížeče a přibližnou zemi nebo region dodaný Cloudflare k výběru jazyka zobrazení. Jazyk, který vyberete ručně, je uložen v souboru cookie jazykových preferencí této webové stránky po dobu jednoho roku. Při výběru jazyka nekontaktujeme další geolokační službu třetí strany.

Praktiky dat Cloudflare jsou popsány v Zásady ochrany osobních údajů Cloudflare.

4. Kontaktování podpory

Pokud se obrátíte na podporu NestCoda e-mailem, zpracujeme e-mailovou adresu, název produktu, popis problému, odkaz na objednávku a přílohy, které poskytnete, abychom mohli odpovědět na vaši žádost, vyřešit problémy s produkty nebo ověřit objednávky.

Poskytněte pouze informace potřebné k vyřešení vašeho problému. Neposílejte úplné údaje o kartě, hesla účtů nebo klíče API. Podpora NestCoda je k dispozici na zixzeus@gmail.com o pomoc.

5. Data testu Paddle a platby

NestCoda aktuálně umožňuje pouze testovací platby Paddle Sandbox. Živé platby na webových stránkách nejsou k dispozici. Testovací pokladna je hostována společností Paddle, která zpracovává platební údaje přímo ve svém rozhraní. Tato webová stránka neukládá úplná čísla karet ani bezpečnostní kódy.

K ověření testovacích plateb a stavu předplatného ukládá soukromá databáze webu potřebné informace včetně identifikátorů zákazníků Paddle, e-mailových adres a stavu zákazníků, souvisejících identifikátorů transakcí a předplatného, ​​stavu plateb, cen a měn a identifikátorů a souhrnů událostí oznámení. Neexistuje žádný veřejný koncový bod pro vyhledávání e-mailových adres zákazníků.

Úložiště relace aktuální karty prohlížeče obsahuje náhodné pověření pro kontrolu stavu objednávky; server ukládá svůj hash, aby omezil přístup ke stavu tohoto testu. Zavřením karty se normálně vymaže toto úložiště relace, ale neodstraní se automaticky záznamy objednávek na serveru.

Postupy zpracování dat Paddle jsou popsány v Zásady ochrany osobních údajů Paddle. Před povolením živých plateb toto oznámení aktualizujeme, aby odráželo skutečný proces.

6. Upozornění o ochraně osobních údajů aplikace NestCoda

NestCoda zatím není komerčně dostupný. Oznámení o ochraně osobních údajů pro vydanou verzi aplikace bude zveřejněno dříve, než bude k dispozici oficiální stahování. Tyto zásady pro web nečiní žádné neověřené nároky na nakládání s daty v aplikaci.

7. Poskytovatelé služeb, uchovávání a mezinárodní zpracování

Výše popsané hostingové, analytické, platební a e-mailové služby používáme pro jejich příslušné účely. Tyto služby mohou zpracovávat informace mimo vaši zemi nebo region v souladu s jejich oznámeními o ochraně osobních údajů a platnými zákony.

Relevantní informace uchováváme po dobu nezbytně nutnou ke zpracování žádostí o podporu, ověřování transakcí, udržování bezpečnosti a plnění zákonných povinností. Můžete požádat o smazání nebo opravu. Pokud transakce, spory nebo právní požadavky vyžadují, abychom uchovávali určité záznamy, vysvětlíme příslušné limity. Zavřením stránky nebo zrušením odběru se automaticky neodstraní všechny záznamy.

8. Vaše volby a možnosti kontaktu

V závislosti na platných právních předpisech můžete požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování. Kontaktujte prosím zixzeus@gmail.com s podrobnostmi o vaší žádosti o ochranu soukromí NestCoda. Abychom ochránili vaše údaje, možná budeme muset ověřit, zda se žádost týká vás.

Při aktualizaci zásad změníme datum na této stránce. V případě dotazů týkajících se aplikace NestCoda nebo platebních služeb můžete také použít příslušné kontaktní kanály pro ochranu soukromí.