Política de privadesa

1. Abast d'aquesta política

Aquesta política cobreix nestcoda.com i les seves pàgines de consulta i pagament de productes. El tractament de dades a l'aplicació NestCoda pot diferir del lloc web; veure el Avís de privadesa de l'aplicació a continuació. Les analítiques del lloc web no es presenten aquí com a activitat dins de l'aplicació.

2. Visites al lloc web i Google Analytics

El lloc web de NestCoda utilitza Google Analytics per entendre les visites a la pàgina i l'ús del lloc web. Actualment, el lloc web carrega l'etiqueta de Google Analytics. Aquest servei pot utilitzar cookies o identificadors similars i processar dades d'ús com ara adreces de pàgines, referències, informació del navegador i del dispositiu, hores de visites i ubicació aproximada.

La pàgina de prova de pagament de NestCoda elimina els paràmetres de consulta de la pàgina i les adreces de referència enviades a Analytics, de manera que els paràmetres de transacció als enllaços de pagament no s'envien com a adreces de pàgina. Les credencials per comprovar l'estat de la comanda no s'envien als URL ni als camps d'esdeveniments d'anàlisi.

Podeu gestionar les anàlisis mitjançant la configuració de galetes i seguiment del vostre navegador o el Eina de desactivació de Google Analytics. Les pràctiques de dades de Google es descriuen a la pàgina Política de privadesa de Google.

3. Allotjament i seguretat del lloc web

Cloudflare allotja, distribueix i protegeix el lloc web. Per publicar pàgines, diagnosticar problemes i prevenir l'abús, els serveis de xarxa poden processar adreces IP, horaris i rutes de sol·licitud, informació del navegador i registres de seguretat o errors.

El lloc web utilitza l'idioma del vostre navegador i el país o regió aproximat proporcionat per Cloudflare per triar un idioma de visualització. Un idioma que seleccioneu manualment es desa a la galeta de preferència d'idioma d'aquest lloc web durant un any. No ens posem en contacte amb un servei addicional de geolocalització de tercers per triar un idioma.

Les pràctiques de dades de Cloudflare es descriuen a Política de privadesa de Cloudflare.

4. Contactar amb l'assistència

Si contacteu amb el servei d'assistència de NestCoda per correu electrònic, processem l'adreça electrònica, el nom del producte, la descripció del problema, la referència de la comanda i els fitxers adjunts que proporcioneu per respondre a la vostra sol·licitud, resoldre problemes amb el producte o verificar les comandes.

Proporcioneu només la informació necessària per resoldre el vostre problema. No envieu les dades completes de la targeta, les contrasenyes del compte o les claus API. El suport de NestCoda està disponible a zixzeus@gmail.com per obtenir ajuda.

5. Paddle i dades de prova de pagament

Actualment, NestCoda només activa els pagaments de prova de Paddle Sandbox. Els pagaments en directe al lloc web no estan disponibles. Paddle allotja la prova de pagament, que processa la informació de pagament directament a la seva interfície. Aquest lloc web no emmagatzema números complets de targeta ni codis de seguretat.

Per verificar els pagaments de prova i l'estat de la subscripció, la base de dades privada del lloc web emmagatzema la informació necessària, com ara els identificadors de clients de Paddle, les adreces de correu electrònic i l'estat dels clients, els identificadors de transacció i subscripció relacionats, l'estat de pagament, els preus i les monedes i els identificadors i resums d'esdeveniments de notificació. No hi ha cap punt final públic per cercar les adreces de correu electrònic dels clients.

L'emmagatzematge de sessions de la pestanya del navegador actual conté una credencial aleatòria per comprovar l'estat de la comanda; el servidor emmagatzema el seu hash per restringir l'accés a l'estat d'aquesta prova. Tancar la pestanya normalment esborra l'emmagatzematge de la sessió, però no elimina automàticament els registres de comandes al servidor.

Les pràctiques de dades de Paddle es descriuen a Política de privadesa de Paddle. Actualitzarem aquest avís per reflectir el procés real abans d'activar els pagaments en directe.

6. Avís de privadesa de l'aplicació NestCoda

NestCoda encara no està disponible comercialment. Es publicarà un avís de privadesa per a la versió de llançament de l'aplicació abans que les descàrregues oficials estiguin disponibles. Aquesta política del lloc web no fa cap afirmació no verificada sobre el tractament de dades a l'aplicació.

7. Proveïdors de serveis, retenció i processament internacional

Utilitzem els serveis d'allotjament, anàlisi, pagament i correu electrònic descrits anteriorment per als seus propòsits respectius. Aquests serveis poden processar informació fora del vostre país o regió, subjecte als seus avisos de privadesa i a la legislació aplicable.

Conservem la informació rellevant durant el temps necessari per gestionar les sol·licituds d'assistència, verificar transaccions, mantenir la seguretat i complir amb les obligacions legals. Podeu sol·licitar la supressió o la correcció. Si la transacció, la disputa o els requisits legals ens obliguen a conservar determinats registres, explicarem els límits aplicables. Tancar una pàgina o cancel·lar una subscripció no elimina automàticament tots els registres.

8. Les vostres opcions i opcions de contacte

Depenent de la legislació aplicable, podeu sol·licitar l'accés, la correcció o l'eliminació de la informació personal, la restricció del processament o l'oposició al processament. Si us plau, contacteu zixzeus@gmail.com amb detalls de la vostra sol·licitud de privadesa de NestCoda. Per protegir la vostra informació, és possible que hàgim de verificar que la sol·licitud es refereix a vosaltres.

Canviarem la data d'aquesta pàgina quan actualitzem la política. Per a preguntes sobre l'aplicació NestCoda o els serveis de pagament, també podeu utilitzar els canals de contacte de privadesa corresponents.