Polityka prywatności

1. Zakres tej polityki

Niniejsza polityka dotyczy witryny nestcoda.com oraz jej stron z zapytaniami o produkty i płatnościami. Obsługa danych w Aplikacji NestCoda może różnić się od tej na stronie internetowej; zobacz Informacja o ochronie prywatności aplikacji poniżej. Analityka witryny internetowej nie jest tutaj przedstawiana jako aktywność w Aplikacji.

2. Wizyty w serwisie i Google Analytics

Witryna NestCoda korzysta z Google Analytics w celu zrozumienia odwiedzin strony i wykorzystania witryny. Strona aktualnie ładuje tag Google Analytics. Ta usługa może wykorzystywać pliki cookie lub podobne identyfikatory i przetwarzać dane dotyczące użytkowania, takie jak adresy stron, skierowania, informacje o przeglądarce i urządzeniu, godziny odwiedzin i przybliżona lokalizacja.

Strona testowa płatności NestCoda usuwa parametry zapytania ze strony i adresów referencyjnych wysyłanych do Analytics, więc parametry transakcji w linkach płatniczych nie są wysyłane jako adresy stron. Poświadczenia umożliwiające sprawdzenie statusu zamówienia nie są wysyłane w adresach URL ani w polach zdarzeń analitycznych.

Możesz zarządzać analityką za pomocą ustawień plików cookie i śledzenia przeglądarki lub Narzędzie do rezygnacji z Google Analytics. Praktyki Google dotyczące danych opisano w Polityka prywatności Google.

3. Hosting i bezpieczeństwo witryny internetowej

Cloudflare hostuje, dostarcza i chroni witrynę internetową. Aby obsługiwać strony, diagnozować problemy i zapobiegać nadużyciom, usługi sieciowe mogą przetwarzać adresy IP, czasy i ścieżki żądań, informacje o przeglądarce oraz dzienniki bezpieczeństwa lub błędów.

Aby wybrać język wyświetlania, witryna korzysta z języka przeglądarki oraz przybliżonego kraju lub regionu podanego przez Cloudflare. Język wybrany ręcznie jest zapisywany w pliku cookie preferencji językowych tej witryny przez okres jednego roku. Nie kontaktujemy się z dodatkową usługą geolokalizacji strony trzeciej w celu wyboru języka.

Praktyki dotyczące danych Cloudflare opisano w Polityka prywatności Cloudflare.

4. Kontaktowanie się z obsługą

Jeśli skontaktujesz się z pomocą techniczną NestCoda za pośrednictwem poczty elektronicznej, przetwarzamy adres e-mail, nazwę produktu, opis problemu, numer zamówienia i załączniki, które podałeś, aby odpowiedzieć na Twoją prośbę, rozwiązać problemy z produktami lub zweryfikować zamówienia.

Podaj tylko informacje potrzebne do rozwiązania problemu. Nie wysyłaj pełnych danych karty, haseł do kont ani kluczy API. Pomoc NestCoda jest dostępna pod adresem zixzeus@gmail.com o pomoc.

5. Paddle i dane testu płatności

NestCoda obecnie umożliwia jedynie płatności testowe Paddle Sandbox. Płatności internetowe na żywo nie są dostępne. Kasa testowa jest obsługiwana przez Paddle, który przetwarza informacje o płatności bezpośrednio w swoim interfejsie. Ta strona internetowa nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów zabezpieczających.

Aby zweryfikować płatności testowe i status subskrypcji, prywatna baza danych witryny internetowej przechowuje niezbędne informacje, w tym identyfikatory klientów Paddle, adresy e-mail klientów i ich status, powiązane identyfikatory transakcji i subskrypcji, status płatności, ceny i waluty oraz identyfikatory i podsumowania zdarzeń powiadomień. Nie ma publicznego punktu końcowego umożliwiającego wyszukiwanie adresów e-mail klientów.

Pamięć sesji bieżącej karty przeglądarki zawiera losowe dane uwierzytelniające do sprawdzania statusu zamówienia; serwer przechowuje swój skrót, aby ograniczyć dostęp do statusu tego testu. Zamknięcie zakładki zwykle czyści pamięć sesji, ale nie powoduje automatycznego usunięcia rekordów zamówień na serwerze.

Praktyki Paddle dotyczące danych opisano w Polityka prywatności Paddle. Zaktualizujemy to powiadomienie, aby odzwierciedlić faktyczny proces przed włączeniem płatności na żywo.

6. Informacja o ochronie prywatności aplikacji NestCoda

NestCoda nie jest jeszcze dostępna na rynku. Informacja o ochronie prywatności dotycząca wydanej wersji Aplikacji zostanie opublikowana przed udostępnieniem oficjalnych plików do pobrania. Niniejsza polityka internetowa nie zawiera żadnych niezweryfikowanych twierdzeń dotyczących postępowania z danymi w Aplikacji.

7. Usługodawcy, przechowywanie i przetwarzanie międzynarodowe

Korzystamy z usług hostingowych, analitycznych, płatniczych i e-mailowych opisanych powyżej w ich odpowiednich celach. Usługi te mogą przetwarzać informacje poza Twoim krajem lub regionem, zgodnie z ich polityką prywatności i obowiązującym prawem.

Przechowujemy odpowiednie informacje tak długo, jak jest to konieczne do obsługi wniosków o pomoc, weryfikacji transakcji, utrzymania bezpieczeństwa i spełnienia zobowiązań prawnych. Możesz zażądać usunięcia lub poprawienia. Jeżeli transakcja, spór lub wymogi prawne wymagają od nas zachowania określonych zapisów, wyjaśnimy obowiązujące limity. Zamknięcie strony lub anulowanie subskrypcji nie powoduje automatycznego usunięcia wszystkich rekordów.

8. Twoje wybory i możliwości kontaktu

W zależności od obowiązującego prawa możesz zażądać dostępu do danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania. Proszę o kontakt zixzeus@gmail.com ze szczegółami Twojej prośby o prywatność NestCoda. Aby chronić Twoje dane, być może będziemy musieli sprawdzić, czy prośba dotyczy Ciebie.

Gdy zaktualizujemy politykę, zmienimy datę na tej stronie. W przypadku pytań dotyczących Aplikacji NestCoda lub usług płatniczych możesz także skorzystać z odpowiednich kanałów kontaktu w sprawie prywatności.